Ana Sayfa Yerel Haberler 8 Ocak 2023 76 Görüntüleme

Çağrı merkezleri arı gibi çalışıyor

SAMSUN (İGFA) – Samsun Büyükşehir Belediyesi daha ulaşılabilir olma maksadıyla çıktığı yolda Tahlil Merkezi ile 7/24 vatandaşlara hizmet sunuyor. Belediyeye ulaşmak isteyen vatandaşlar, kısa müddette Tahlil Merkezi’nin güler yüzlü çalışanıyla irtibata geçebiliyor. Vatandaşların tüm sorun, talep ve teklifleri bu merkezde toplanıyor. Yapılan müracaatlar anında değerlendirilip geri dönüşler sağlanıyor. Kurulduğu günden bu yana çok sayıda hizmet sunan Tahlil Merkezi, 2022 yılında da irtibat performansıyla başarılı bir grafik çizdi. Yıl boyunca 400 bin çağrıyı cevapladı, 245 bin ferdî müracaat aldı. Daha kaliteli hizmet sunabilmek için vakit zaman memnuniyet anketi de yapan Tahlil Merkezi bu yıl 45 bin arama yaparak gerçekleştirdiği anketten yüzde 87 memnuniyet oranına ulaştı.

7/24 hizmet anlayışıyla çalıştıklarını söyleyen Samsun Büyükşehir Belediye Lideri Mustafa Demir, “Ulaşılabilir olmak ve sıkıntılara süratli müdahale etme noktasında her vakit hassas bir yaklaşım sergiledik. Tahlil Merkezimizde işte bu anlayışın bir eseri. Bu merkez ile birlikte kapı kapı, masa masa dolaşmalar, ‘Bugün git yarın gel’ler tarihe karıştı. Vatandaşın vakit kaybetmesini önleyen, sağlam ve kolay ulaşılabilir bir idare anlayışı ile çalışıyoruz” diyerek, “Bana ulaşsın ya da ulaşmasın, ünitelere ulaşan her sıkıntıya anında müdahale eden bir çalışma prensibimiz var. Vatandaşımızın huzuru ve memnunluğu bizim için her şeyden daha önemli” tabirlerini kullandı.

Etiketler:
gaziantep escort bayan gaziantep escort hacker site muğla escort izmir escort maltepe escort haberror.com pastetext.net Shell download cami halısı cami halısı cami halısı cami halısı cami halısı cami halısı cami halısı cami halısı saricahali.com.tr cami halısı cami halısı cami halısı evden eve nakliyat Bahsegel Rulet Casino Bahigo google.com.tr bahis siteleri Canlı Maç izle bonus veren bahis siteleri taraftarium24 Selçuksports Canlı Maç izle Manavgat Escort deneme bonusu veren siteler deneme bonusu veren siteler